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服務支持 Service
為智能工業(yè)領域提供全新的科技支撐
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服務支持

售后服務

01

服務過程規(guī)范

  • 完善的售后管理體系，定期進行客戶滿意度調(diào)查
  • 規(guī)范的線上、線下服務管理流程，服務質(zhì)量有保障
02

問題解決有效

  • 針對不同行業(yè)，安排專業(yè)客服人員
  • 完善的問題管理流程、問題升級流程
03

服務響應及時

  • 專業(yè)客服多渠道接收問題反饋，第一時間相應
  • 制定SLA服務級別協(xié)議，問題分級，規(guī)定時間內(nèi)進行有效反饋
04

服務內(nèi)容全面

  • 定期客戶回訪，了解用戶真實需求
  • 線下行業(yè)用戶沙龍

服務政策

從設計規(guī)劃、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、售后服務，到品控管理，為客戶全方位提供服務保障，提高客戶行業(yè)競爭力。詳情信息，歡迎咨詢。

購買咨詢
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